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Desde89US$ /noche
Entrada
10dic2025Fecha
Salida
11dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Av. Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, México, 39670
-
Frente a la playa
Perfecto
7.4
6.6
/10
4.4
/5

El Krystal Beach Acapulco, un hotel 3 estrellas ubicado en el corazón de la Zona Dorada de Acapulco, ofrece vistas panorámicas a la Bahía de Santa Lucía en la costa del Pacífico mexicano.

Habitaciones con vista

Las 400 habitaciones climatizadas del Krystal Beach Acapulco cuentan con balcones privados que ofrecen vistas majestuosas hacia las montañas de la Sierra Madre o el océano Pacífico.

Variedad gastronómica

El hotel cuenta con una selección de restaurantes como el Aquamarina, que sirve desayuno, comida y cena tipo buffet, y La Palapa con especialidades de mariscos frente a la playa.

Diversión para todos

Disfrute de las instalaciones de ocio que incluyen dos piscinas, una con tobogán ideal para familias, área de playa con sombrillas y camastros, y actividades recreativas para niños en Kamp Krystal.

Ubicación privilegiada

Situado frente al Parque Papagayo y a solo 800 metros del centro de Acapulco, el hotel ofrece acceso privilegiado a puntos de interés como la Plaza Galerías Diana y el Museo del Fuerte de San Diego.

Espacios para eventos

El Krystal Beach Acapulco dispone de cinco salones para eventos con capacidad de hasta 450 personas, equipados con servicios audiovisuales y atendidos por profesionales acreditados.

Experiencias imperdibles

  • Visita la Quebrada para ver el famoso clavado de los hombres de mar.
  • Prueba los tacos de pescado en La Dama y disfruta del sabor local.
  • Explora el Mercado Central para encontrar artesanías y sabores auténticos.
  • No te pierdas el Fuerte de San Diego para conocer la historia de Acapulco.
  • Déjate sorprender por la puesta de sol en la Playa de La Condesa.
Ver más

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
2 personas
30 m² 
1 Сama grande
Ducha
Balcón
Habitación Doble
2 personas
30 m² 
Сamas dobles
Ducha
Balcón
Habitación Doble
2 personas
30 m² 
1 Сama grande
Ducha
Balcón
Habitación con Cama King
2 personas
30 m² 
1 Сama grande
Ducha
Balcón
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Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Peluquería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave
  • Acceso a llaves

Actividades y deportes

  • Campo de golf

Servicios

  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicio de compra de ultramarinos
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida
  • Hora feliz

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Cena

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

Niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Parques
  • Juegos de tablero
  • Menú especial
  • Piscina para niños
  • Toboganes de agua
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Parque acuático
  • Karaoke
  • Entretenimiento
  • Terraza solárium
  • Spa-Balneario
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Depilación con cera
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masaje
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Wi-Fi gratis en las habitaciones
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Mueble de jardín
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis
Ver más

Dining Onsite

En Krystal Beach Acapulco, las experiencias culinarias son tan vibrantes como el destino mismo. Con opciones que van desde un buffet exuberante hasta especialidades del mar, cada restaurante ofrece un entorno acogedor y vistas espectaculares al océano, perfectas para disfrutar de momentos memorables con amigos y familiares.
Krystal Beach Acapulco Restaurante foto
Krystal Beach Acapulco Restaurante foto
Krystal Beach Acapulco Restaurante foto

Restaurant Aquamarina

Buffet internacional con influencias locales
Ambiance
Diseño acogedor con maravillosas vistas al mar
Key Offerings
Amplia selección de platillos en desayuno, comida y cena, ideales para toda la familia.
Reservation
No
Abierto para desayuno, comida y cena.

Restaurant La Palapa

Comida ligera y casual
Ambiance
Espléndido ambiente al aire libre junto a la playa
Key Offerings
Menú fresco y cercano al mar, perfecto para un almuerzo relajante.
Reservation
No
Abierto para comida.

El Cocotero

Especialidades de marisco y recetas locales
Ambiance
Entorno relajante y vibrante, invitando a disfrutar junto al océano
Key Offerings
Platillos del mar llenos de frescura y tradición local.
Reservation
No
Horas varían.

Lobby Bar

Bebidas y cocteles
Ambiance
Espacio acogedor perfecto para compartir con amigos
Key Offerings
Selección de cocktails ideales para relajarse después de un día de sol.
Reservation
No
Horas varían.

Ubicación

Av. Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, México, 39670
Ver mapa
Av. Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, México, 39670
Cerca
Av Costera Miguel Aleman
Parque De La Reina
360 m
Avenida Costera Miguel Aleman s/n Frente a Playa Hornos
el Parque Papagayo
310 m
Av Costera Miguel Alemán 1264
Playa Papagayo
220 m
Parque
el Parque Ignacio Manuel Altamirano
310 m
Av. Costera Miguel Alemán
Papagayo Adventure
440 m
Parque Ignacio Manuel Altamirano
Parque Papagayo Acapulco
370 m
Restaurantes
Carnitas La Esperanza
950 m
Calle Antonio Pigafetta 3 2 blocks north of the Costera
El Chinchorro
360 m
Avenida Costera Miguel Aleman
El Amigo Miguel
630 m
Avenida Costera Miguel Aleman s/n Fraccionamiento Hornitos
Restaurante Rosmar
80 m
Av. Manuel Gomez Morin Fraccionamiento Hornos Insurgentes
Chi-Palace Papagayo
110 m
509 Vasco Nunez de Balboa Atrás de Bodega Aurrera
La Asadera
110 m
10 Gonzalo Gomez Morin
Naranja Mix
130 m
Wilfrido Massieu 70 Fracc. Magallanes
El Zorrito
450 m
Costera Miguel Aleman
Explore Acapulco
Atracciones y Actividades Cerca del Krystal Beach Acapulco
Principales Atracciones
Actividades
Comidas
Entretenimiento
Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego
Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego
30 minutos caminando
Museo que muestra la historia de Acapulco, famoso por su arquitectura colonial y exposiciones permanentes.
Parque Papagayo
Parque Papagayo
10 minutos caminando
Parque recreativo con áreas verdes, juegos y un lago. Ideal para pasear y disfrutar en familia.
Playa Hornos
8 minutos caminando
Playa semiprivada con arena suave y ambiente relajado, perfecta para nadar y tomar el sol.
La Quebrada Espacio de Arte
La Quebrada Espacio de Arte
35 minutos caminando
Famoso por los espectáculos de clavados desde acantilados. Un lugar emblemático de Acapulco.
Papagayo Adventure
5 minutos caminando
Parque de aventuras con tirolesas y actividades al aire libre. Great for thrill-seekers!
Yoga en la Playa
8 minutos caminando
Clases relajantes de yoga en la playa. Perfecto para quienes buscan tranquilidad y conexión.
Bicicletas de alquiler
5 minutos caminando
Alquiler de bicicletas para explorar Acapulco a tu ritmo. Opciones disponibles junto a la playa.
Restaurante Rosmar
Restaurante Rosmar
1 minuto caminando
Restaurante con cocina italiana y ambiente acogedor. Prueba su pizza al horno de leña.
El Chinchorro
El Chinchorro
5 minutos caminando
Comida local tradicional en un ambiente familiar. Destacan sus tacos de pescado.
Carnitas La Esperanza
Carnitas La Esperanza
12 minutos caminando
Famoso por sus carnitas suculentas y ambiente informal. Ideal para un almuerzo rápido.
La Diana Cazadora
16 minutos caminando
Escenario al aire libre con eventos culturales y conciertos. Un ícono de la vida nocturna.
Barco Victoria 3
6 minutos en coche
Cruceros al atardecer con música en vivo. Ideal para disfrutar la vista de la costa.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Acapulco6 min  ·  500 m
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Acapulco (ACA)32 min  ·  20.7 km

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
54%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
5.4/10
Calificación de huéspedes
Habitación
5.4
Ubicación
8.0
Servicio
5.0
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
5.4/10
basado en 5 reseñas
7.4
7.4/10 basado en 1127 reseñas
Luis
España, Enero  2025
5.0/10

El hotel tiene una ubicación muy buena, cerca de la playa, pero la experiencia fue decepcionante en muchos aspectos. Las habitaciones son bastante viejas y no había refrigeración ni buen café. Además, la comida no cumplió con las expectativas, especialmente considerando el costo del servicio todo incluido. El servicio al cliente fue irregular, y la falta de algunos servicios resultó en una experiencia menos que ideal.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son antiguas y carecen de comodidad, además de no contar con refrigeración.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente y algunos empleados mostraron una actitud poco amigable.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es conveniente, justo en la playa, lo cual es un gran punto a favor.
Alimentación
5.0
La comida fue de mala calidad y no cumplió con las expectativas, especialmente en los buffets.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son básicas y no ofrecen muchas comodidades.
José Luis
España, Enero  2025
5.8/10

El hotel tiene una ubicación muy buena, cerca de la playa y con un ambiente agradable. Sin embargo, la experiencia con el servicio fue desigual y las instalaciones presentaron algunos problemas, como el mal funcionamiento de los elevadores. A pesar de eso, la atención de algunos empleados fue destacable, lo que hizo la estancia más llevadera.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones eran austeras y carecían de algunos elementos básicos como un refrigerador, lo que fue un inconveniente considerando que optamos por la opción 'todo incluido'.
Servicio
7.0
Algunos miembros del personal fueron muy amables y serviciales, pero también hubo momentos en que la atención fue deficiente, especialmente al intentar acceder a ciertas áreas del hotel.
Ubicación
8.0
La ubicación es bastante buena, ya que se encuentra cerca de la playa, aunque es recomendable evitar Acapulco durante los fines de semana debido al tráfico intenso.
Alimentación
5.0
La calidad de la comida dejó mucho que desear, especialmente en los buffets, donde la variedad y el sabor no cumplían con las expectativas.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones del hotel, aunque agradables, sufrieron por la escasez de elevadores operativos, lo que volvió incómodo el traslado en el edificio.
Miriam
España, Noviembre  2024
6.6/10

El hotel tiene un personal atento y la recepción hizo un gran esfuerzo por asignarme una habitación con vistas espectaculares. Sin embargo, la experiencia general fue frustrante debido a las restrictivas reglas en la playa y la falta de atención al cumplimiento de estas. Los precios de las bebidas y servicios adicionales son excesivos, lo cual no se alinea con el concepto de 'todo incluido'.

Habitaciones
7.0
La habitación que recibí tenía una vista increíble y era bastante cómoda, pero también se notaba un poco envejecida.
Servicio
6.0
El servicio en recepción fue excepcional, especialmente de parte de Guadalupe, pero en otras áreas del hotel no siempre fue el mejor.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, justo en la playa, pero el acceso a servicios de playa fue decepcionante.
Alimentación
5.0
Aunque la comida tenía opciones variadas, la calidad del buffet no era la mejor y algunos platos, como el bacon, estaban bastante mal preparados.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran adecuadas pero necesitaban mantenimiento, ya que algunos muebles en la playa estaban dañados.
Adriana
España, Noviembre  2024
5.0/10

La estancia en Krystal Acapulco fue bastante decepcionante. La habitación tenía una hermosa vista al océano, pero el aire acondicionado no funcionaba y además, las instalaciones eran muy viejas. La experiencia de servicio fue mala, con un personal que mostró una actitud poco amigable. La ubicación es buena, pero la falta de internet y el mal ambiente en el área hicieron que no quisiera quedarme más tiempo.

Habitaciones
6.0
La habitación contaba con una hermosa vista al océano, pero el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente y las instalaciones estaban bastante anticuadas.
Servicio
5.0
El servicio fue decepcionante, con un personal que mostró una actitud negativa y poco dispuesto a ayudar.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, cerca de la playa, pero el ruido y la falta de respeto de algunos locales afectaron la experiencia.
Alimentación
5.0
La experiencia gastronómica no fue buena, la calidad de la comida dejaba mucho que desear y no había opciones adecuadas.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban descuidadas, lo que no fue ideal para la estancia.
Francisco Javier
España, Octubre  2024
5.6/10

Mi experiencia en el Krystal Beach Hotel Acapulco fue bastante mixta. La amabilidad del personal fue algo destacable, especialmente de Juan Pablo y Eduardo. Sin embargo, la situación de los elevadores fue frustrante, lo que hizo que tuviéramos que usar las escaleras la mayoría del tiempo. También me decepcionó que las reglas para la playa no se reforzaran adecuadamente, lo que hizo que nuestra estancia no fuera tan agradable como esperábamos.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban bastante desgastadas y solo tenían sábanas sin mantas, lo cual no fue lo que esperaba por el precio que pagamos, especialmente considerando que elegimos la opción 'todo incluido'.
Servicio
6.0
El servicio en general fue desorganizado, y algunas actitudes fueron inapropiadas desde el momento del check-in. A pesar de eso, algunos miembros del personal fueron amables.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es buena, justo cerca de la playa, lo cual fue un punto a favor.
Alimentación
5.0
La comida en el buffet no fue de buena calidad y el desayuno podía mejorar bastante. Me llevé una decepción al considerar que esperábamos más por el costo de nuestra estancia.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran aceptables, pero el problema del acceso a los elevadores hacía que moverse por el hotel fuera complicado.
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Ver tarifas
Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-18:00
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento público de pago en las proximidades.
Internet
Hay gratis disponible .
Desayuno
El hotel ofrece un desayuno completo al precio de MXN 350 por persona por día. 
Mascotas
No se admiten mascotas.
Número de plantas:
19
Número de habitaciones:
347
Nombre anterior
Avalon Excalibur
FAQs
Sobre Krystal Beach Acapulco
¿Qué atracciones populares están cerca de Krystal Beach Acapulco?
La Galería Acapulco se encuentra a 0.3 km, el Parque De La Reina a 0.5 km y el Fuerte de San Diego a 2 km.
¿Cuál es la política de check-in y check-out en Krystal Beach Acapulco?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es hasta las 12:00.
¿Krystal Beach Acapulco ofrece opciones de estacionamiento?
Hay estacionamiento público disponible en las cercanías del hotel sin cargo adicional, pero se requiere reserva.
¿Qué servicios de comida y bebida ofrece Krystal Beach Acapulco?
El hotel cuenta con dos restaurantes, Aquamarina y La Palapa, así como un bar y snack bar en la zona de la piscina.
¿Krystal Beach Acapulco tiene piscina disponible?
Los huéspedes pueden disfrutar de una piscina al aire libre y un área con toboganes de agua.
¿Hay servicios de spa en Krystal Beach Acapulco?
El hotel ofrece servicios de spa que incluyen masajes, tratamientos faciales y un jacuzzi.
¿Qué comodidades incluyen las habitaciones de Krystal Beach Acapulco?
Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV por cable, caja de seguridad y balcón privado con vistas.
¿Krystal Beach Acapulco permite mascotas?
El hotel no permite mascotas.
¿Qué opciones de entretenimiento para niños ofrece Krystal Beach Acapulco?
El hotel incluye un club infantil, un área de juegos y servicio de niñera a solicitud.
¿A qué distancia se encuentra el aeropuerto más cercano de Krystal Beach Acapulco?
El aeropuerto General Juan N Alvarez está a aproximadamente 25 km del hotel.
¿Hay Wi-Fi disponible en Krystal Beach Acapulco?
El hotel ofrece acceso gratuito a Wi-Fi en toda la propiedad.

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Entrada
10dic2025Fecha
Salida
11dic2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
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